Ministério Público de Pernambuco investe em gestão estratégica institucional
Em uma busca constante por uma sociedade mais justa e igualitária, o Ministério Público de Pernambuco (MPPE) vê na gestão estratégica institucional uma ferramenta de enorme importância para atender aos anseios sociais. Assim, o processo de construção coletiva adotado pela instituição não apenas indica essa busca pela aproximação com a sociedade pernambucana, como também, acima de tudo, reflete o compromisso do MPPE com o fortalecimento da cidadania e da justiça social no Estado.
Iniciada no mês de agosto de 2012, essa grande experiência se dividiu em dois grandes desafios: o primeiro deles, quanto a formulação da Gestão Estratégica 2013-2016 da instituição, por meio de um método que fosse prático, dinâmico e que refletisse a realidade do MPPE, mas sem abandonar o embasamento teórico necessário para o acompanhamento da estratégia; o segundo desafio, por sua vez, consistiu na preparação da instituição para a Gestão de Projetos e Processos, possibilitando não apenas o estabelecimento de métodos para este fim, mas preparando também os responsáveis pela implantação das iniciativas, seja por meio de capacitações nos temas, seja por meio do coaching executivo dos líderes ou por meio de uma assessoria técnica especializada, voltada para a resolução dos problemas encontrados durante o processo de planejamento e execução dos projetos.
A gestão estratégica foi implantada com base na metodologia Balanced Scorecard (BSC), adaptada à Gestão Pública e alinhada ao Planejamento Estratégico Nacional do Ministério Público, formulado pelo Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) em 2011. Sua premissa foi a construção coletiva, envolvendo não apenas os membros e servidores do Ministério Público, mas também outras instituições que tenham relações com o MPPE, além da sociedade pernambucana. Com base nessa premissa, além da revisão documental e das entrevistas realizadas junto às lideranças, foram realizados Fóruns de Gestão em todo o Estado (mais especificamente nas comunidades de Cabo de Santo Agostinho, Olinda, Recife, Gravatá, Salgueiro, Garanhuns, Caruaru e Petrolina).
Com base nessas informações, foi possível a construção do Mapa Estratégico do MPPE, ferramenta que consolida a comunicação da estratégia definida para os anos de 2013 a 2016. Indicadores e metas foram formulados para o acompanhamento da evolução da estratégia, bem como o Portfólio de Projetos Estratégicos foi definido com 52 projetos (atualmente, novos projetos já foram agregados, totalizando hoje 58 projetos) – destaque para a área finalística, que teve a priorização de 6 iniciativas, que poderiam ser aderidas ou não pelas Circunscrições do Estado, de acordo com a temática de interesse local.
A gestão de projetos e processos foi implantada inicialmente com a definição do método a ser seguido, dos documentos a serem utilizados e dos processos a serem seguidos pelos membros e servidores envolvidos. Dessa forma, boa parte do portfólio de projetos teve seu planejamento e sua execução iniciada (atualmente, temos 9 projetos do Portfólio já concluídos), possibilitando duas etapas fundamentais: a assessoria técnica e o coaching executivo. A assessoria consiste no acompanhamento da estrutura do MPPE responsável pela gestão dos projetos, provendo todo o conhecimento e experiência necessária para o adequado desenvolvimento e acompanhamento dos projetos. Já o coaching contempla toda a preparação e desenvolvimento dos líderes de projeto para as situações a serem enfrentadas no dia-a-dia de uma iniciativa.
Como resultados da experiência do MPPE, destacamos:
• 58 projetos definidos no Portfólio, com conclusão de 9 projetos;
• 15 líderes de projetos acompanhados pelo coaching executivo;
• 11 projetos modelados e redesenhados, com projetos de melhoria definidos;
• 3 projetos premiados pelo Conselho Nacional do Ministério Público, nos anos de 2013 e 2014.